Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les achats d'abonnements et services sur la plateforme PrepAcademy.

2. Offres et tarifs

Nos offres comprennent :

  • Plan Gratuit : Accès limité à 50 tests/mois
  • Plan Étudiant : 19€/mois - Accès complet
  • Plan Premium : 39€/mois - Avec tutorat personnalisé

Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Une réduction de 20% s'applique sur les abonnements annuels.

3. Commande et paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire, PayPal ou virement SEPA. L'abonnement débute immédiatement après validation du paiement.

4. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

5. Renouvellement

Les abonnements se renouvellent automatiquement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace personnel. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours.

6. Facturation

Une facture est automatiquement générée et envoyée par email après chaque paiement. Les factures sont conservées dans votre espace personnel.

7. Réclamations

Pour toute réclamation, contactez notre service client à [email protected] ou par téléphone au +33 1 42 78 55 90.

Dernière mise à jour : 06/11/2025